Nouvelles technologies
Vendredi il y a une semaine j'ai appelé mon téléphoniste pour commander un téléphone portable et une ligne pour un nouveau collaborateur. Les commerciaux étaient tous en réunion et on m'a gentiment assuré que mon contact me rappelerait le lundi.
Lundi j'ai tranquillement attendu son coup de fil toute la journée avant de me rendre compte qu'il n'avait pas l'intention de m'appeler. J'ai donc fait son numéro et passé ma commande qu'il a promis de m'expédier très rapidement pour m'éviter un déplacement.
Jeudi je l'ai rappelé car je n'avais encore rien reçu. "Le téléphone est parti", m'a-t-on repondu. "Vous l'aurez encore aujourd'hui ou au plus tard demain."
Vendredi midi, toujours pas de téléphone. "Il est parti hier, vous l'aurez avant 18h."
J'avais plusieurs rendez-vous à l'extérieur dans l'après-midi.
"Ce n'est pas grave. Chronopost laissera un avis de passage."
Depuis quand téléphone-t-on avec un bout de papier?